คำถามที่พบบ่อย
Q : ระยะเวลาใช้งานเฉลี่ยนานเท่าไร?
A : อายุการใช้งานของหลอดไฟ LED เฉลี่ยอยู่ที่ 20,000 ชั่วโมง หรือประมาณ 5–8 ปี ขึ้นอยู่กับการใช้งานและการระบายความร้อนของพื้นที่ติดตั้ง
Q : หลอดไฟ LED Enrich ประหยัดไฟได้จริงหรือ?
A : จริง! หลอดไฟ LED Enrich ประหยัดพลังงานถึง 80% เมื่อเทียบกับหลอดไส้
Q : หลอดไฟ LED Enrich ปลอดภัยหรือไม่?
A : ปลอดภัย 100%! ปราศจากสารปรอทและรังสี UV ผ่านมาตรฐาน มอก.1955-2551 ป้องกันไฟกระชากถึง 2000V
Q : แสงของหลอดไฟ LED Enrich สบายตาหรือไม่?
A : สบายตาแน่นอน! แสงไม่กะพริบ ลดอาการปวดตา เลือกได้ทั้งแสงวอร์มไวท์ (2700-3500K) สำหรับบรรยากาศอบอุ่น และเดย์ไลท์ (5000-6500K) สำหรับงานที่ต้องการความชัดเจน
Q : หลอดไฟ LED Enrich มีแบบไหนบ้าง?
A : หลากหลาย เช่น Bulb LED ขั้ว E27, T8, T5 และรางไฟ SEAMLESS เหมาะกับบ้าน สำนักงาน โรงเรียน หรือโรงงาน
Q : ติดตั้งหลอดไฟ LED Enrich ยากหรือไม่?
A : ง่ายมาก เปลี่ยนทดแทนหลอดเก่าได้ทันที ไม่ต้องปรับระบบไฟ
Q : มีบริการหลังการขายไหม กรณีโคมมีปัญหา?
A : มีค่ะ เรามีทีมบริการลูกค้าที่พร้อมให้คำปรึกษา และสามารถเคลมสินค้าในกรณีที่พบปัญหาจากการผลิตตามเงื่อนไขการรับประกัน
Q : การรับประกันครอบคลุมอะไรบ้าง?
A : หลอดไฟ LED รับประกัน 1 ปีตามรุ่น ครอบคลุมความเสียหายจากการผลิต ไม่รวมความเสียหายจากการติดตั้งผิดวิธี แรงดันไฟผิดปกติ หรือภัยธรรมชาติ